FAQ

Kann ich ein Produkt zurückschicken?

Beim Faszination Berge Shop werden alle Artikel umweltbewusst im sogenannten „Print-on-Demand“-Verfahren hergestellt. Das bedeutet, dass wir die Bilder auf Bestellung drucken, um unnötige Ressourcenverschwendung zu vermeiden. 

Ein gewöhnlicher Widerruf, wie du es eventuell von anderen Shops kennst, ist in diesem Ausnahmefall nicht möglich. Jedoch möchten wir unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis bieten: Sollte ein Artikel während des Versandes beschädigt werden, melde dich bitte per E-Mail unter faszinationberge@gmail.com, sodass wir gemeinsam eine Lösung finden und dich zufrieden stellen können.

Wie viel Geld wird pro Kauf gespendet?

Bei jeder Bestellung verzichten wir auf 10% unseres Gewinns. Dieses Geld spenden wir an verschiedene Projekte, um den Bergen etwas zurückzugeben und sie schützen zu können.

Welches ist das aktuelle Spendenprojekt?

Momentan wird das Geld an den Patenschaftsfond des österreichischen Alpenvereins gespendet. Damit werden wichtige Projekte zur Stärkung der Nationalparkregionen in Kärnten, Salzburg und Tirol finanziert und umgesetzt.